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有没有大数据“杀熟”,到底谁说了算?

 2019-07-12 14:14:52

涉事企业无一例外,均否认利用大数据“杀熟”

北京市消费者协会日前发布的大数据“杀熟”问题调查结果显示,88.32%的被调查者认为大数据“杀熟”现象普遍或很普遍,56.92%的被调查者表示有过被大数据“杀熟”的经历。体验人员实际调查也发现,去哪儿网、飞猪旅游等企业存在涉嫌大数据“杀熟”行为。

调查显示过半消费者有过被“杀熟”经历,但相关企业均一口否认

据北京市统计局发布的数据,2016年北京市城镇居民人均可支配收入57275元,农村居民人均可支配收入为22310元。

国民党“立委”曾铭宗说,李登辉时期已推过“南向”,设了一堆公司结果没成功。蔡英文上任两年多,“新南向”更拿不出具体政绩,不仅效果有限,甚至衍生许多争议。

5月28日,中共中央政治局常委、国务院副总理韩正在北京市通州区调研北京城市副中心规划建设工作。这是韩正在大运河森林公园察看大运河沿岸生态环境治理情况。新华社记者王晔摄

建议完善法律法规,明确大数据“杀熟”的判断标准

京津冀顺利完成了“大气十条”任务,但又有些地区空气质量下降:东北地区在2017年冬季频繁爆表,陕西等地红警不断,此前表现良好的长三角地区也在今年年初多次遭遇“霾伏”。

中消协法律与理论研究部主任陈剑对记者表示,《电子商务法》规定,在针对消费者个人特征提供商品、服务搜索结果的同时,要一并提供非针对性选项,通过提供可选信息,针对的正是互联网中的“看人下菜”问题。此外,该法还明确,企业违反第十八条规定可由市场监督管理部门责令限期改正,没收违法所得并处罚款,这有利于制约大数据“杀熟”,保护消费者的知情权、选择权。

节目在社会上的反响也相当好——平均收视率破10%,虽远不及当年热门电视剧30%以上的收视率,但仍创下同类型节目的收视纪录。在此片播出的同时,陈君天每周还去蒋纬国所在“中华战略学会”与退役将官研讨片子内容,得到的普遍反映是“片子里很多内容,连打过抗战的老将有些都不清楚”,“可见片子用功之深,大大超过最好的预期”。

该负责人以飞猪旅行为例解释说,首先,同时以新老用户账号模拟消费者在飞猪平台同一个页面同一个位置购买同一个产品时,一是老用户的价格比新用户高5元钱;二是老用户不享受优惠,新用户享受买立减4元优惠;三是老用户同样的房型只有4种选择,而新用户有更多的选择。“也就是说,老用户不仅价格高、不享受优惠,而且选择的机会也要少。”

“《电子商务法》约束了相关企业的“杀熟”行为,但消费者普遍觉得曾遭遇大数据‘杀熟’。这说明,由于大数据‘杀熟’的概念具有主观性和模糊性,形式具有多样性和隐蔽性,消费者越来越难以发现和分辩。”陈音江说。

不过,在该调查结果发布后不久,与此前被指涉嫌大数据“杀熟”的所有企业一样,上述两家企业立即公开表态称,不存在大数据“杀熟”行为。

有没有大数据“杀熟”,到底谁说了算?

2名体验人员同时通过飞猪网预订丽枫酒店·昌平体育馆店的同一天高级大床房,老用户的房费不含早餐291元1间,而新用户的房费不含早餐286元1间,另享受4元买立减优惠,实际282元1间。而体验人员浏览一次五星级酒店后,页面推送的基本都是高价酒店。

近年来,大数据“杀熟”问题备受社会各界关注。除了在线旅游平台,在线票务、网络购物、交通出行、外卖等多个领域也都曾被网友曝出存在大数据“杀熟”。但无一例外,涉事企业都予以否认,最后结果也都不了了之。

电商法列出针对性条款,大数据“杀熟”形式多样而隐蔽

阅读的体验精妙无比,实体书店的灵活运营也潜力巨大。今天,书店+美术馆、书店+展览、书店+文创、书店+旅游等实体书店新业态应运而生;从单一售书转向多元复合,已成为实体书店发展的新趋势。而吸引读者,最终还得靠扎实的精准服务,有效满足读者多方面的阅读需求。此前出现的无人值守书店、24小时书店、共享书店等,都是有益的探索。在改革创新中不断提升书店的吸引力,逛书店就能成为文化生活的新时尚。(赵强)

北京市消费者协会则建议,应尽快完善现有法律法规,明确对大数据“杀熟”的判断标准,对大数据的法律属性和使用范围予以规定。如尽快出台《电子商务法》相关实施配套条例,完善《网络安全法》《互联网信息管理办法》等相关法律法规,将大数据“杀熟”行为列入法律治理范围之内。同时,完善《价格法》有关规定,清晰明确界定“价格歧视”行为,探讨是否将大数据“杀熟”现象列入价格歧视范畴。(记者杨召奎)

相比另外两位,常小兵拿到的是一副烂牌,中国联通盈利能力是当时几大运营商中最弱的,且暗藏GSMCDMA两张网络互搏的难题。

此次,北京市消费者协会调查体验人员在对飞猪旅游体验调查中发现,同一酒店新老用户标价不同,优惠也不同。

第十七条银行业金融机构应遵照保密管理相关规定,在录音录像资料存储期限届满时按要求对相关资料进行销毁。

在中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江看来,在《电子商务法》实施之后,大数据“杀熟”问题得到了明显改善,尽管目前仍有不少商家利用大数据技术推送特定商品或服务,但较少发现商家存在明显违反《电子商务法》第十八条规定,只向消费者提供与其个人特征相符选项的做法。

20世纪60年代末,王敏刚赴美留学。“到了美国,我虽自豪自己是中国人,但也体会到了无法融入主流社会的滋味。”他决定学成后回香港继续发展家族事业。经过多年努力,王敏刚逐步引导家族事业从造船业向地产、金融等板块多元发展。

崔永元:主要是规范使用的问题。转基因农作物使用在全世界都有非常严格的规范。如果在正常的农田里发现了未经批准的转基因作物,美国会把几千英亩全部毁掉,日本会把树全部砍掉。

新华社东京1月31日电(记者杨汀沈红辉)札幌亚冬会组委会工作人员31日向新华社记者证实,应亚奥理事会要求,正在协调为中国代表团更换入住酒店。

陈士渠介绍说,要减少侵财案件发案率,一方面要严厉打击犯罪,另一个方面对犯罪的重点输出地区落实综合整治工作,从源头上减少外流犯罪的发生。

某中型券商投行人士张成(化名)透露,公司现在暂时没有科创板项目,前线业务人员正在积极寻求项目,对有意向登陆科创板的项目,投行就带队过去开会培训。“公司擅长的业务并不在股权类,因此科创板对整个公司的影响也较小。”张成表示,投行分好多业务,不可能全员备战科创板,股权部门可能是科创板,债券和定息做债权,资管板块做ABS等;投行部门还有场外市场和经纪业务,大家各司其职,整个公司只依靠科创板不现实,需要各种业务齐头并进。

“需要强调的是,近期有关国家发布所谓《核态势审议报告》,对中方的核政策进行无端指责。我们注意到,此前中方就反导技术还与友好国家进行了相关联合演习,形成了体系更加完整的反导网络。此次试验成功一方面加强了中方的反导能力,更重要的是直接回应了强加给中方的各种无端指责。”王强说。

据了解,今年1月1日实施的《中华人民共和国电子商务法》(以下简称《电子商务法》)第十八条明确规定,电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护消费者合法权益。在大数据“杀熟”疑云频频泛起的当下,这一规定看作是《电子商务法》的一大亮点。

其次,商家对老用户设置特定的交易条件,显然涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交易权,也就是我们俗称的大数据“杀熟”。

值得注意的是,有业内人士指出,审查团队规模的逐步扩大也意味着短视频的运营成本将会大大提高。

去哪儿网也对记者表示,绝对不存在大数据“杀熟”行为,对所有用户报价均一致。其中新老客户看到不同的价格是基于拉新活动的优惠券所致,这些活动都在价格中有明显说明,并非隐性的大数据“杀熟”。

体验人员在对去哪儿网体验调查中,则出现预订同一酒店价位一致,但不同用户享受优惠项目不一致,导致最终新用户比老用户订酒店价格便宜10元。

这大概与香港青年人缺少令他们兴奋的事业出路有关,干别的不太带劲,折腾政治的吸引力和刺激性就出来了。加上搞技术和商业创新太难了,而发明个“香港独立”却那么容易。

陈音江认为,应将大数据“杀熟”定义为经营者利用大数据技术釆集用户信息、建立用户“画像”,并以谋取利益为目的,根据用户“画像”提供特定(非可选性)商品或服务的损害消费者权益行为。

据陈悦介绍,由于长时间泡在海水里大部分文物出水时表面都附着了很多海洋生物,但也有部分深埋在淤泥中的文物表面依然光滑。

但针对北京市消费者协会的调查结果,飞猪对本报记者回应称,在线旅行平台上,同一商品不同人购买时价格不同、同一人在不同时间购买同一商品时价格不同等情况,常被社会误解为大数据“杀熟”。而实际上,这些情况往往是由于促销红包、新人优惠、酒店和航班库存变化带来实时价格变动等原因造成的,并非大数据“杀熟”。作为平台,飞猪从来没有,也永远不会利用大数据损害消费者利益。

5.深化药品流通领域改革,规范药品流通秩序。一是完善公立医院药品采购机制。借鉴国际药品采购通行做法,充分吸收基本药物采购经验,研究制订完善公立医院药品集中采购工作的指导性文件。二是推进药品价格改革。按照中央关于推进价格改革和深化医改的部署要求,研究制订推进药品价格改革的指导性文件。三是规范药品流通经营行为。食品药品监管总局组织对8个省份10个药品批发企业开展飞行检查,依法查处违法违规行为。实施医药购销领域商业贿赂不良记录制度。四是提升药品流通服务水平和效率。清理和废止阻碍药品流通行业公平竞争的政策规定,努力构建全国统一市场,推进医药分开,鼓励零售药店和连锁经营发展。提升药品流通行业的组织化、现代化水平,增强基层和边远地区药品供应保障能力。

丁伟:通过核对饭店的营业执照,发现其注册名称是“北岸渔村”,在经营过程中加了“野生”两个字,与当初登记注册的证照不符,具有欺诈行为。同时,饭店的餐饮许可证期限到2016年2月4日,已经过期了。而进货价30元/斤的鳇鱼卖到数百元一斤,价格应该说有点虚高。

研究结果表明,虽然这两种鱼类在雅鲁藏布江中占据不同营养生态位,但是它们的生长对气候变化的响应呈现出高度的同步性。在这条冰川补给占比大的河流中,两种鱼类的生长与年平均气温均呈显著的负相关关系,即年平均气温越高,生长状况越差。

台军方15日公布年度“汉光”演习实兵操演计划称,5月29日,军方将在台湾东面的海空域进行海空联合对抗操演,主要是应对解放军军机、军舰频繁实施远海训练,甚至逼近、切入“台防空识别区”,以验证军队在台湾东部的防御网是否足够。

国台办发言人马晓光表示,体现一个中国原则的“九二共识”是两岸关系和平发展的定海神针。外交部发言人华春莹在早前的记者会上就曾指出,当前,坚持一个中国原则是国际社会民心所向,大势所趋。

不过,中国人民大学法学院教授刘俊海对记者表示,关于大数据“杀熟”,目前还没有明确统一的定义,因此导致相关企业与消费者理解不一致的情况。

尽管形式隐蔽、难以发现,企业也矢口否认,不过北京市消费者协会大数据“杀熟”问题调查项目有关负责人对本报记者表示,此次调查认为个别企业涉嫌大数据“杀熟”,是有证据和依据的。

按照协议,上述现象或被打破。北京市将把医疗服务功能向唐山地区调整,促进当地医疗技术水平提高,确定唐山曹妃甸区为首都医疗资源布局调整预留用地并提供配套设施。

销售层面,二手房市场与新房市场出现明显分化。数据显示,2016年北京全市商品住房成交32.6万套,同比增加15.6%。其中,新建商品住房销售5.8万套,同比减少32.4%,二手住房销售26.8万套,同比增加36.7%。

一边是多数用户觉得自己曾被大数据“杀熟”,另一边是相关企业坚决否认。有没有大数据“杀熟”,到底谁说了算?对此,《工人日报》记者进行了调查采访。

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作者:隐藏    来源:博鳌南前网
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